La irrupción del comercio electrónico ha transformado el panorama empresarial, ofreciendo oportunidades sin precedentes para aquellos dispuestos a explorar este nuevo terreno. En el centro de esta revolución digital se encuentra Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), un servicio que promete facilitar la logística de venta y envío a los comerciantes, permitiéndoles centrarse en lo que mejor saben hacer: seleccionar y ofrecer productos de calidad a sus clientes.
Pero como en cualquier negocio, es natural cuestionarse sobre su rentabilidad y si la inversión requerida justifica los beneficios potenciales. ¿Amazon FBA es tan rentable como se anuncia? ¿Vale la pena la inversión en tiempo y dinero? A continuación te contamos todo lo que necesitas saber:
¿Qué servicios te incluye Amazon FBA por usarlo?
Amazon ofrece a cada uno de sus usuarios que buscan vender a través de la plataforma los siguientes servicios:
- Almacenamiento de productos: Amazon cuenta con más de 175 centros logísticos en todo el mundo, donde puedes almacenar tus productos.
- Gestión de pedidos: Con cada pedido, Amazon se encarga de empaquetar y enviar el producto directamente al cliente.
- Servicio al cliente y devoluciones: Amazon se encarga de las preguntas, devoluciones y reembolsos de los clientes.
- Envío Prime y GRATIS: Al utilizar Amazon FBA, tus productos son automáticamente elegibles para Amazon Prime y envío GRATIS, lo que puede aumentar tus ventas.
- Expansión internacional: Con Amazon FBA, puedes vender tus productos en cualquier país de la UE y Amazon se encargará de almacenar y distribuir tus productos en función de la demanda prevista de los clientes.
- Pago seguro: Amazon recibe el pago del cliente y te transfiere los fondos disponibles cada dos semanas.
Pros y contras de vender con Amazon FBA
Amazon FBA presenta tanto pros como contra para tu negocio.
Pros
- Acceso a una base de clientes masiva: Amazon tiene millones de clientes en todo el mundo. Al vender a través de Amazon FBA, tienes la oportunidad de llegar a una gran cantidad de clientes potenciales.
- Mayor visibilidad de los productos: Los productos que se venden a través de Amazon FBA suelen aparecer más arriba en los resultados de búsqueda de Amazon, lo que puede aumentar la visibilidad de tus productos y, por lo tanto, las posibilidades de venta.
- Mayor confianza del cliente: Muchos clientes confían en Amazon y se sienten más cómodos comprando productos a través de Amazon FBA debido a la eficiencia de su servicio de envío y su política de devoluciones.
- Facilidad de expansión internacional: Amazon FBA facilita la expansión a mercados internacionales, ya que se encarga de la logística y el servicio al cliente en diferentes idiomas y países.
- Posibilidad de escalar tu negocio: Con Amazon FBA, puedes vender una gran cantidad de productos sin tener que preocuparte por el espacio de almacenamiento o la logística. Esto puede facilitar la expansión de tu negocio.
Contras
- Costos de FBA: Aunque Amazon se encarga de la logística, este servicio tiene un costo. Deberás pagar por el almacenamiento y el envío de tus productos, lo que puede reducir tus márgenes de beneficio.
- Control limitado: Al utilizar Amazon FBA, tienes un control limitado sobre el proceso de envío y la gestión de las devoluciones.
- Competencia intensa: Amazon es una plataforma con millones de vendedores, lo que significa que la competencia puede ser intensa. Tendrás que trabajar duro para destacar entre la multitud.
- Dependencia de Amazon: Al utilizar Amazon FBA, te vuelves dependiente de Amazon. Si Amazon decide cambiar sus políticas o tarifas, esto podría afectar a tu negocio.
- Inventario no vendido: Si tus productos no se venden rápidamente, podrías enfrentarte a tarifas de almacenamiento a largo plazo. Amazon cobra estas tarifas por los productos que se han almacenado en un centro de cumplimiento de Amazon durante más de 365 días.
¿Cuánto cuesta usar Amazon para vender tus productos?
Antes de empezar a vender en Amazon, es importante entender las tarifas que te cobrará la plataforma. Estas tarifas pueden variar dependiendo de varios factores, como el tipo de producto que vendes y el plan de vendedor que elijas.
Plan de vendedor
Para vender en Amazon, tendrás que escoger un plan de ventas. Hay dos opciones disponibles:
- Plan de ventas Individual: No pagas una cuota fija mensual, pero Amazon te cobrará lo que ellos llaman “tarifa por cierre de venta”, que es de 0,99€ por cada producto que vendas.
- Plan de ventas Profesional: Este plan tiene un costo de 39,99€/mes. Es recomendable si planeas vender más de 40 productos al mes, si quieres acceder a APIs y herramientas avanzadas, si planeas hacer campañas de pago para promocionar tus productos en Amazon, o si quieres que tus productos puedan comprarse en 1 click.
Aquí tienes más información sobre los planes de vendedor.
Tarifas por referencia
Al hacer una venta en Amazon, tendrás que pagar una “tarifa por referencia” por cada producto vendido, sin importar si tienes un plan de vendedor Individual o Profesional. Esta tarifa es un porcentaje del precio total de venta, que incluye tanto el coste del producto como cualquier cargo relacionado con el envío o envoltorios para regalo.
El porcentaje de referencia que tendrás que pagar varía según la categoría en la que se venda tu producto, y suele mantenerse en un rango del 7% al 20%, con comisiones de hasta el 46%.
Aquí tienes más información sobre las tarifas de referencia.
Tarifas por venta de artículos multimedia
Si vendes artículos en las categorías de Libros, Música, Vídeo y DVD o Software y Videojuegos, deberás pagar un coste fijo por cada venta. Este coste fijo se sumará al porcentaje por referencia que hemos explicado anteriormente.
Tarifas por gestión logística
Las tarifas por gestión logística varían dependiendo de si trabajas con Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) o si gestionas el envío tú mismo. Si optas por Amazon FBA, tendrás que pagar tarifas de almacenamiento y de envío, que varían en función del volumen y peso de tus productos.
Aquí tienes más información sobre las tarifas por gestión logística.
Ejemplo práctico de si es rentable vender en Amazon
Para hacer un ejemplo práctico de la rentabilidad de vender en Amazon, vamos a considerar un producto ficticio y los costos asociados con la venta de este producto en Amazon.
Información del producto
Supongamos que tienes un producto que vendes por 20€. Según la información de la página de precios de Amazon, hay varias tarifas que debes tener en cuenta:
- Plan de ventas: Si eliges el plan Profesional, pagas 39€ al mes, independientemente del número de unidades que vendas. Si eliges el plan Individual, pagas 0,99€ por unidad vendida. Para este ejemplo, vamos a suponer que eliges el plan Profesional y vendes 200 unidades al mes.
- Tarifas por referencia: Amazon cobra una tarifa por referencia por cada producto vendido. La cantidad depende de la categoría del producto. La mayoría de las tarifas por referencia están entre el 8% y el 15%. Para este ejemplo, supongamos que tu producto cae en una categoría con una tarifa de referencia del 10%.
- Tarifas de gestión logística: Si utilizas Logística de Amazon, el costo del envío de tus pedidos depende del tamaño y peso del producto. Para este ejemplo, vamos a suponer que pagas 3€ por unidad para la gestión logística.
Cálculo de los gastos y rentabilidad
- Costo del plan de ventas: 39€ / 200 unidades = 0,195€ por unidad
- Tarifa de referencia: 20€ * 10% = 2€ por unidad
- Tarifa de gestión logística: 3€ por unidad
Por lo tanto, el costo total por unidad es 0,195€ + 2€ + 3€ = 5,195€.
Si vendes tu producto por 20€, después de deducir las tarifas de Amazon, te quedas con 20€ – 5,195€ = 14,805€ por unidad.
Por lo tanto, si vendes 200 unidades al mes, tus ingresos después de las tarifas de Amazon serían 14,805€ * 200 = 2.961€.
Este es un ejemplo simplificado y hay otros gastos que podrías tener que considerar, como los costos de producción y envío de tus productos a los almacenes de Amazon, las tarifas de almacenamiento si tus productos no se venden de inmediato, y cualquier tarifa adicional si participas en programas opcionales como publicidad o servicios de cuenta premium. Sin embargo, este ejemplo te da una idea de cómo calcular la rentabilidad de vender en Amazon.
¿Qué producto debería elegir para vender en Amazon FBA?
- Apunta a una categoría de nicho: Los productos de nicho pueden tener menos competencia y una demanda específica. No necesitas competir con productos que se encuentran en los estantes de todas las tiendas nacionales.
- Precio ideal entre $20 – $70: Los productos en este rango de precios suelen tener un buen equilibrio entre demanda y rentabilidad.
- Barato y fácil de fabricar sin piezas complicadas: El producto que elijas debe ser fácil y económico de producir. Evita productos con piezas frágiles o intrincadas que puedan dañarse durante el transporte.
- Pequeño y ligero: Los productos pequeños y ligeros son más fáciles y económicos de enviar, lo que puede aumentar tus márgenes de beneficio.
- Popular y con demanda: El producto debe tener una demanda constante. Puedes verificar esto a través del Ranking de Mejor Vendedor (BSR) en Amazon. Cuanto menor sea el número de BSR, más ventas generará un producto.
- Competencia moderada: Busca productos que tengan una competencia moderada. Si hay demasiados vendedores para un producto, puede ser difícil destacar.
Cómo se puede aumentar la rentabilidad en Amazon FBA
Para aumentar la rentabilidad puedes hacer lo siguiente:
1. Optimiza tus listados de productos
Una de las formas más efectivas de aumentar la rentabilidad en Amazon FBA es optimizar tus listados de productos. Esto incluye usar palabras clave relevantes en tus títulos y descripciones, tener imágenes de alta calidad y recopilar tantas reseñas positivas como sea posible. Un buen listado puede aumentar tu visibilidad en los resultados de búsqueda de Amazon y atraer a más compradores.
2. Gestiona eficientemente tu inventario
La gestión eficiente del inventario es clave para maximizar la rentabilidad en Amazon FBA. Esto significa mantener un equilibrio entre no tener suficiente stock (lo que puede llevar a ventas perdidas) y tener demasiado stock (lo que puede resultar en tarifas de almacenamiento más altas). Usa las herramientas de gestión de inventario de Amazon para rastrear tus niveles de stock y hacer ajustes según sea necesario.
3. Aprovecha las promociones y ofertas de Amazon
Amazon ofrece una variedad de promociones y ofertas que puedes utilizar para aumentar tus ventas. Por ejemplo, puedes ofrecer descuentos en productos específicos, participar en eventos de ventas como el Prime Day o el Black Friday, o utilizar los cupones de Amazon para incentivar las compras. Asegúrate de seguir las políticas de Amazon para las promociones y ofertas para evitar cualquier problema.
4. Controla tus gastos
Para aumentar la rentabilidad, es crucial controlar tus costos. Esto incluye los costos de los productos, las tarifas de Amazon FBA, los costos de envío y cualquier otro costo asociado con la venta en Amazon. Busca formas de reducir estos gastos, como negociar mejores precios con tus proveedores o encontrar formas más eficientes de empaquetar y enviar tus productos.
5. Expande tus canales de venta
No te limites a vender solo en Amazon. Considera la posibilidad de expandirte a otros mercados en línea o incluso de abrir tu propia tienda en línea. Esto no solo puede aumentar tus ventas, sino que también puede ayudarte a diversificar tus ingresos y reducir tu dependencia de Amazon.
Opiniones de Amazon FBA: ¿es rentable y merece la pena?
Amazon ofrece un amplio espectro de oportunidades para vender de manera rápida y sencilla. Sin embargo, los costos asociados a las comisiones y la intensa competencia pueden complicar un poco las cosas. Por lo tanto, la rentabilidad de Amazon FBA puede variar dependiendo de diferentes factores.
Esta plataforma puede representar una gran oportunidad para tu marca y, en muchos casos, puede ser una opción rentable. Sin embargo, las ventas solo están garantizadas si realizas un estudio exhaustivo de tus productos y del público objetivo al que deseas llegar. El éxito en las ventas solo se asegura si gestionas eficazmente cada uno de estos factores en beneficio de tu negocio.
Por otro lado, existen alternativas a vender en Amazon que también pueden ser más rentables. Por ejemplo, el dropshipping puede ser una opción atractiva si prefieres evitar la gestión de inventario y los costos de envío. Con el dropshipping, puedes vender productos directamente de los proveedores a los clientes, sin tener que almacenar ningún producto tú mismo.
Por lo tanto, decidir vender en la plataforma de Amazon es una decisión importante que debe tomarse con cuidado. Aunque no hay duda de que puede ser una buena opción, siempre debes tener en cuenta el tamaño de tu marca, el alcance que deseas alcanzar y evaluar si las ventajas superan en su mayoría a las desventajas. Y recuerda, siempre existen alternativas como el dropshipping o la creación de tu propia tienda en línea que también pueden ser opciones rentables.