El comercio online se mantiene en crecimiento, y durante los últimos años hemos visto los resultados de ello. Ya que, estadísticamente, se demuestra que la cantidad de personas que prefiere comprar por Internet aumenta. Esto sin contar, que la pandemia generada por el COVID-19 fue un catalizador importante para el sector. Por este motivo, empezar en dropshipping fue rentable para muchos, y hoy te contamos cómo iniciarte para ganar también.
Antes, es importante resaltar, que el dropshipping es una modalidad de negocio que consiste en iniciar una tienda online y seguir una serie de pasos para conseguir las primeras ventas, sin necesariamente disponer de stock propio (ni invertir en exceso).
¿Qué necesitas para empezar una tienda de dropshipping?
A diferencia de otros negocios online, empezar en dropshipping te traerá una amplia cantidad de beneficios. Y uno de los más destacados, es que no necesitarás comprar los productos con anterioridad para poder ofrecerlos en tu tienda virtual.
Por ello, resulta más fácil de empezar en dropshipping que en otros negocios. Sin embargo, es crucial considerar algunos aspectos clave para tener éxito. Ya que, de lo contrario, puede dificultarse generar una primera venta. En breve, te explicamos lo necesario, y empezaremos por:
1. Determina qué deseas vender
Para tener éxito en cualquier negocio, es importante hacer una planificación de qué puedes vender para ganar dinero. El dropshipping no es la excepción, por ello, al empezar en este mercado debes determinar qué deseas vender y cuál será el público objetivo que vas a cubrir.
Para descubrir qué artículos o productos vender, necesitarás responder algunas preguntas propias. Esto no solo te será útil para determinar qué colgar en tu tienda, sino que te facilitará el seleccionar un proveedor y dará respuestas a muchas preguntas más.
Estas preguntas son:
- Qué me interesa vender o qué me gustaría vender: si escoges un tema que conozcas, es probable que sea más entretenido iniciar tu emprendimiento. Lo que significa, que probablemente no pase por tu mente el «abandonarlo» si se complican las cosas.
- Qué soluciones puedo ofrecer con mi negocio: generalmente, una empresa nace para ofrecer soluciones a su público objetivo. Por ello, debes saber qué tipo de público abarcarás y cuáles son exactamente sus necesidades.
- Cuáles son los productos más vendidos: si ya escogiste un tema o nicho para tu negocio, deberás investigar también cuáles son los productos más vendidos de dicho sector. Para ello puedes apoyarte con herramientas de marketing digital; como lo es Google Trends.
2. Evalúa y entiende el mercado
Ahora que sabes qué te gusta y cuáles son los productos más vendidos de tu nicho, será necesario hacer un análisis al mercado que te rodea para evaluar la competencia, sus posibles estrategias y cómo podrías resaltar ante ellos.
De la misma forma que en el punto anterior, deberás responder algunas preguntas que te ayudarán a tener un mejor panorama del mercado. Lo que ciertamente, te será útil para tus campañas de publicidad o estrategias de marketing. Primero que nada, debes saber:
- ¿Quién es la competencia más cercana y cuáles son sus pro y contras?
- ¿Qué tan grande es el mercado al cual quiero ingresar y cuánto podrían pagar mis clientes por mi servicio/productos?
- ¿Cuáles son las necesidades de mis clientes y cuáles son sus hábitos de compra?
- ¿Quiénes podrían ser mis principales clientes y cómo puedo conseguirlos?
Básicamente, tendrás que definir quiénes serán tus clientes o público objetivo: hombres, mujeres, jóvenes, adultos mayores, entre otros. Además, también es importante investigar plataformas de dropshipping similares con las que competirás, estudiar sus métricas, estadísticas de visitas, y aspectos similares. Esto sin contar, que debes conocer sus errores, para así evitar cometerlos y conseguir un mayor alcance.
3. Escoge un proveedor de dropshipping
Este tercer punto quizás sea el más complicado, sobre todo, por qué probablemente no conozcas muchos proveedores de dropshipping. Sin embargo, al momento de encontrar uno, te sugerimos tener en cuenta algunos consejos que te servirán para evaluar si realmente dicha empresa es de fiar.
- Asegúrate de que la empresa exista, sea legal y posea una licencia para comerciar; verifica también su dirección física. Ya que, esto será clave en caso de que ocurra algún inconveniente mayor con clientes. De hecho, también debes encontrar un número de contacto y verificar que se encuentre publicado el mismo número en su web principal y administración.
- Es importante evaluar si sus productos son de buena calidad, la gestión de embalaje es correcta, y si cumplen con los tiempos de envío. Además, prueba realizando un reembolso, para así conocer la eficiencia del sistema de devoluciones.
- Intenta contactar con el personal, ya que una empresa debe contar siempre con trabajadores experimentados o conocedores de lo que están produciendo. Para ello, se pueden hacer llamadas o contactar con el soporte técnico y realizar algunas preguntas.
4. Inicia tu tienda online
Este podemos decir que, sin duda, es uno de los pasos más complicados. Por ello, te sugerimos contratar un servicio de terceros o adentrarte en nuestra web y encontrar uno de nuestros tutoriales de cómo crear tu tienda y empezar en dropshipping desde cero.
Aun así, trataremos de resumir los pasos lo máximo posible, ya que realmente el montar una tienda online requiere de mucho trabajo. Ahora bien, los pasos que debes hacer son:
- Compra un dominio: para ello ten en cuenta el nicho que escogiste al principio; intenta que tenga relación con el nombre de tu tienda, y que sea corto para que los usuarios lo recuerden con facilidad.
- Busca un proveedor de alojamiento web u hosting: encontrarás muchas opciones, pero sin duda, deberás buscar una plataforma que te garantice estabilidad y un tiempo online de al menos un 99,6%. A esto se le deben sumar muchos aspectos técnicos que debes tener en cuenta, pero lo más importante, es que garantice un tiempo online alto.
- Para empezar en dropshipping tendrás que instalar un gestor de contenido o CMS que sea compatible con plataformas eCommerce o de dropshipping: WordPress es una excelente alternativa; intuitivo, fácil de usar y flexible. Te invitamos a probarlo.
- Instala un plugin para convertir tu nueva web en una tienda online: podrás encontrar muchos plugins que te ayuden con esto, pero sin duda, WooCommerce es la mejor opción para este sector.
- Personaliza y perfecciona: la parte más divertida, y quizás la más compleja, es la edición visual de la web; aunque para ello podrás encontrar temas prediseñados que se pueden cambiar por completo solo pulsando un botón.
- Carga tus productos: una vez que hayas concluido con el apartado visual, deberás iniciar los primeros test. Es decir, subir productos y verificar que todo se encuentre en orden y listo para que sea utilizado por los visitantes; para ello te debes dirigir al panel de control del plugin WooCommerce y añadir lo que vas a vender.
5. Crea una estrategia de marketing y SEO
Si piensas que empezar en dropshipping es complicado, puede que conseguir tus primeros clientes sea aún más si no implementas una estrategia de marketing digital y SEO.
Y aunque existen muchas formas de hacer SEO, te recomendamos empezar por las siguientes:
- Cuando tu tienda online ya esté en línea debes darle actividad, de lo contrario la autoridad de tu dominio disminuirá. Por ello, te sugerimos crear un apartado de blog y subir contenido de forma constante; de esta forma se mantendrá activa y actualizada tu tienda online. Sin embargo, tus artículos deben encontrarse optimizados en SEO para que puedan indexar; puedes ayudarte con herramientas como Ahrefs o Semrush, y para tener una idea de qué puedes redactar, investiga a tu competencia.
- Intenta conseguir el correo de tus leads (clientes potenciales), para hacer una campaña de email marketing, donde promociones artículos y les mantengas informados de cualquier novedad. Si algo les interesa, correrán a tu web gracias a la notificación que les enviaste por correo.
- Prueba haciendo una estrategia de linkbuilding: esto consiste en hacer una red de enlaces en distintos sitios webs, foros o redes sociales que redirijan a tu tienda online. De esta manera conseguirás tráfico orgánico con el tiempo; intenta que los enlaces sean de calidad; algunas plataformas que puedes usar para ello son, Reddit, Quora, grupos de Facebook, Twitter, entre otros.
- Si cuentas con un capital de inversión más elevado, puedes probar hacer una campaña de publicidad en Google Ads o Facebook Ads. Además, también se puede probar pagando a influencers para que redirijan suscriptores a tu tienda online.
Cuánto dinero necesitas para empezar a hacer dropshipping
Ahora bien, una de las principales dudas que existen entre los emprendedores interesados en iniciar en este negocio es: ¿Cuánto dinero necesito para empezar en dropshipping? La repuesta es sencilla, todo va a depender del costo del proveedor, sumado a los gastos que mencionaremos más adelante.
Claramente, al igual que todo negocio, una tienda bajo el modelo dropshipping requiere de una buena inversión inicial; que le permita destacar de la competencia y que mantenga sus productos a la vista de futuros compradores; para ello se requiere de mucha creatividad y una excelente campaña de marketing digital.
Y aunque se sabe que esta idea de negocio destaca por no requerir de una inversión significativa (por no necesitarse una inversión directa en los productos), la realidad es que el propietario debe cubrir lo siguiente:
- Inversión inicial: varía en dependencia de que tipo de objetos has decidido promocionar, así como también, del proveedor. Ya que, recordemos que los proveedores suelen ofrecer una tarifa que puede variar desde los 20€ hasta los 399€. Por ello, hablar de una cifra exacta se hace bastante complicado.
- Dominio: el nombre de tu dominio debe de ser pagado de forma anual, y esto tiene un costo de entre 10 y 15€, que puede variar según la plataforma que contrates.
- Alojamiento web: el alojamiento web te otorgará un espacio en un servidor, donde podrás empezar a desarrollar tu tienda online y conseguir presencia en Internet. Este también es pagado mensual o anualmente y el costo varía según la plataforma que te ofrezca el servicio. En España va desde 71 a 95€ por año.
- Campaña publicitaria: los anuncios pueden ir ubicados tanto en redes sociales, como pagadas con Google Adwords; claramente los precios también van a variar, pero por lo general, este tiene un valor de inversión más importante que los antes mencionados, puede ir desde los 50 hasta los 1.000 euros.
- Empleados: las personas interesadas en que sus tiendas tengan un buen impacto en el mercado contratan los servicios de asistentes virtuales, redactores, programadores e incluso diseñadores o asesores. Para así, diversificar las tareas y conseguir mejores resultados en menos tiempo.